De l'écoute à l'action

Spécialiste des enquêtes par internet

Contactez-nous

34 Quai Magellan
44000 Nantes
02 40 03 05 50
>> Lien Google Map
Accueil / Actualités / Timeliving au Salon Stratégie Client

Le Labo d'Ecoute® de Timeliving lance deux nouveaux Dispositifs Interactifs d'Ecoute

Venez découvrir societe.vousecoute.com® et SmartQuest® au Salon Stratégie Client les 5,6 ou 7 avril.

Entamez maintenant le e-dialogue, vous avez tant à y gagner !

VousEcoute

TL puce societe.vousecoute.com, une plateforme de dialogue légère, opérationnelle en 48h
- une url dédiée à l'écoute, durable ou pour une seule opération
- un mini-site personnalisable en 48h
- des contenus web permettant de poser et de nourrir un dialogue
- des fonctionnalités d'enquêtes quanti et quali en asynchrone
- un affichage pertinent des contributions, possibilités de commentaires/votes
- une analyse des réponses / contributions avec Interview!?

Ca marche ! Pour Wirquin

WirquinVousEcoute

>> wirquinpro.vousecoute.com

La société Wirquin a recruté sur la France plusieurs centaines de clients pros du sanitaire pour dialoguer sur leurs besoins/attentes autour de la Douche Italienne avec le PDG, Daniel Le Coent et des experts Wirquin.

En savoir plus sur societe.vousecoute.com

Bien écouter un client c'est quoi ?

A la veille du Salon Stratégie Client, Grégory Delemazure, Directeur Associé, explique la valeur ajoutée d'un dispositif d'écoute client dans une interview réalisée par EntrepreNantes, le magazine du web à Nantes.

"Comment mettre au point un dispositif d'écoute client qui créé de la valeur pour le client et le répondant ?"

Bien écouter un client c'est quoi ? from Timeliving on Vimeo.

Déclenchez des questionnaires intelligents au bon moment !

SmartQuest

TL puce SmartQuest®, un procédé simple qui crée directement de la valeur :
- le questionnaire se déclenche sur un comportement précis de l'internaute
- exemple : à l'interruption d'une transaction, sur une page produit , à 5s d'une sortie de page, etc
- des questions courtes, pertinentes, 
- une écoute très proche de la situation réelle du visiteur
- résultats : capte l'attention de l'internaute et ses réponses
- en back office : une analyse des situations et des réponses.
- techniquement : un lien simple à intégrer par votre webmaster.

Ca marche ! Pour VM Photovoltaïque

SmartQuest VM

Le site VM Matériaux dédié au photovoltaïque propose un simulateur en 6 étapes pour calculer ses gains grâce au Photovoltaïque. 

SmartQuest® questionne précisément l'internaute qui sort à l'étape 6, cruciale pour le suivi du contact. Le site augmente ainsi son taux de transformation en demandes d'info/devis et créé un vrai dialogue à valeur ajoutée avec le visiteur  >> testez

En savoir plus sur SmartQuest®

SmartQuest® peut se coupler avec une assistance visiteur temps réel en Tchat, la solution éprouvée de notre partenaire iAdvize.

Entreprises, agences : En savoir plus sur VousEcoute et SmartQuest

>> Tout de suite au 02 40 03 05 50 ou contact@timeliving.com
>> les 5,6,7 avril, bénéficiez d'offres de lancement
>> http://www.strategieclients.com

Salon Strategie Client

Le Labo d'Ecoute® de Timeliving

100% concentré sur les innovations et retours d'expériences d'Ecoutes Interactives France et étranger et sur le développement de nouvelles solutions pour nos clients.

LaboEcoute

>> En 2010, 12 % de notre CA a été consacré à notre R&D D'ecoute. 15 à 20% prévus en 2011.

Contactez Grégory Delemazure, responsable du Labo d'Ecoute®.

Timeliving et iAdvize partenaires

La solution SmartQuest® est développée en partenariat avec iAdvize, start-up spécialisée dans l'assistance visiteur en ligne en temps réel.

iAdvizeLa solution iAdvize, réelle innovation sur le marché, aide plus de 330 e-commerçants à augmenter leurs ventes et à améliorer la satisfaction de leurs clients.
>> www.iadvize.com/fr/

Julien Hervouët, CEO iAdvize : "le questionnaire intelligent qui se déclenche en fonction du comportement du visiteur est une idée 100% pertinente de Timeliving qui va aider de nombreux responsables de sites."

Timeliving partenaire des solutions Interview?! Certified Partner

enquête en ligne | efm | questionnaire Internet  | logiciel enquête | enquête par Internet | sondage client | questionnaire en ligne | enquête satisfaction | enquête client | questionnaire online  | VousEcoute | SmartQuest | eco-enquete | marketing participatif | taux de réponse | taux de participation | enquete quantitative | enquete qualitative | analyse verbatims | qualitatif en ligne |quizz|focus group en ligne

Atlantic 2.0

Copyright Timeliving © - mentions légales