Quand le Groupe VM Matériaux refond ses sites
... il utilise des questionnaires Internet .. à destination des Internautes, ... comme pour recruter ses invités à la 10ème édition de son VM PRO, mars 2009. CQFD !
L'exemple de l'Extranet Pro
Les artisans sont-ils des internautes avertis ?
En tout cas, les clients d'Atlantem, filiale Menuiserie Industrielle du Groupe VM Matériaux ont réagi favorablement à l'enquête de satisfaction et d'expression des besoins menée au Printemps 2008 au sujet du Site Extranet.
Un dispositif simple, efficace permettant d'objectiver les besoins au delà des retours informels des utilisateurs faits par les commerciaux d'Atlantem.
L'exemple du 10ème VM PRO - Mars 2009
Comment générer de nouveaux participants au Salon VM PRO quand on est pas, comme VM, un spécialiste des Salons ?
VM matériaux a mis en place un dispositif complet :
- Nouveau site Internet , réferencement et bannières publicitaires réalisés par l'agence Artiss.
- Dispositifs d'inscriptions et d'Infos par e-questionnaires VIP personnalisés, adressés aux clients, aux réseaux, avec marketing viral de recommandation, l'ensemble pris en charge par Timeliving.
Pari tenu : une forte augmentation des inscriptions faites au fil de l'eau et des outils pour mieux qualifier et anticiper le volume de visiteurs.
L'écoute, une idée constructive chez VM Matériaux
Le Groupe Vendéen a renforcé sa démarche EFM avec Timeliving.
En testant avec succès des dispositifs d'écoute en ligne sur son site et en direct via e-mails avec ses clients, ses contacts, ses prospects. En capitalisant ses questionnaires en ligne dans une base unique Interview?! dédiée et sécurisée, en ASP.
En faisant former des collaborateurs VM aux solutions Timeliving pour acquérir expertise et méthodes dans les recueils d'informations en ligne et optimiser les coûts associés.
Cette Enquête utilise un modèle Théma Web
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Infos Offre Théma WEB
Contact : Isabelle Roy - 02 40 03 05 50 ou iroy@timeliving.com
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Autres exemples
>> Refonte Site Audencia : Enquêtes utilisateurs, non utilisateurs, étudiants, prospects, France et International.
>> Nouveaux Services Extranet Abonnés IMA : Enquêtes abonnés, miroir interne.
>> Refonte Site Atlanpole : Enquêtes positionnement et expression des besoins.
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