En quoi Timeliving est performant ?
Au moment où les questionnaires par internet se généralisent et souvent déjà "épuisent les publics", notre ambition est de réaliser avec vous des dispositifs d'écoute pertinents, respectueux des publics en générant à la fois excellents taux de réponses et exploitation trés opérationnelle des résultats.
1. Créer de la Valeur avec de l'Ecoute
Beaucoup d'organisations n'utilisent pas les démarches de questionnaires : réservée à de grandes entreprises ou coûteux...
Pourtant, chaque jour, nous créons avec tous types d'organisations (PME, Collectivités, Fédérations, Associations, ) des feedbacks et des dispositifs d'écoute efficaces, dont l'objectif de réduire des coûts de collecte d'informations, de rendre plus productifs des process, d'obtenir des données pour l'action.
2. Générer des Taux de Réponse élevés et qualifiés
Il faut mettre en appétit les répondants ! Graphisme, mots choisis pour les messages, signataire, personnalisation, fichiers qualifiés, tout est passé au crible pour favoriser le fameux "1-er clic" et générer le maximum de répondants qualifiés. C'est une de nos expertises clé.
3. S'adapter au contexte de vos projets. Faut-il "passer" par les responsables commerciaux ou au contraire solliciter directement vos clients ou vos prospects ? Votre sujet requiert-il une confiance absolue dans l'anonymat ? Tous les publics visés n'ont pas d'e-mails ?
Chaque cas est particulier : nous réfléchissons avec vous à utiliser au mieux les ressources et outils pour arriver au meilleur ratio efficacité/coût.
4. Etre constamment tendus vers l'ACTION
Nous connaissons - avec l'humilité de mise - la vie des organisations, le besoin de réfléchir, d'étayer des plans d'action, d'agir.
Tous nos efforts vont en ce sens : que vos feedbacks SERVENT concrètement vos objectifs, de réduction de coûts, d'obtention d'informations factuelles ou qualitatives, ...
5. Disposer d'une Solution Technique experte, fiable, ouverte, appropriable.
Le choix d'Interview?! est un choix responsable et éclairé : la plateforme experte s'adapte à tous niveaux de questionnaires; elle va bien au delà des logiciels d'enquête en ligne, et pourtant son appropriation reste simple : 97% d'utilisateurs sont satisfaits.
www.interview-efm.fr
6. Accompagner vers l'AUTONOMIE
Timeliving forme ses interlocuteurs aux techniques des questionnaires et collectes d'infos utilisant les technologies Internet pour qu'ils maîtrisent les objectifs et techniques essentiels de l'écoute, de la collecte d'informations et optimisent leurs budgets.
Nous dispensons une formation à l'outil et une formation sur le fond (2 jours)
Tout interlocuteur formé dispose aussi d'une assistance opérationnelle et conseil.
